Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan hari2spin

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami, kami menjemput anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna…

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaAkaun DilindungiDasar Wang Jelas

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa

hari2spin Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di hari2spin, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Semua transaksi wang melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX tertakluk kepada terma yang sama. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan berkaitan dasar akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Sokongan Hubungi kami melalui e-mel untuk pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat, pertikaian akaun atau permohonan semakan data peribadi anda.

Live Chat Chat langsung tersedia untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun atau prosedur penutupan akaun anda pada waktu operasi.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan kami mengandungi jawapan terperinci untuk soalan lazim berkaitan terma, dasar privasi dan prosedur pengurusan akaun pengguna.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda mengikut piawaian keselamatan semasa dan dasar privasi yang telah ditetapkan.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa; tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengakses data anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh dasar dalaman kami; selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan; kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun untuk perlindungan tambahan.

Permintaan Perubahan

Sebarang permohonan untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan atau menutup akaun hendaklah dibuat melalui saluran yang disahkan oleh pasukan kami.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan data, privasi atau penutupan akaun, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian sokongan laman ini.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat hari2spin, termasuk hak pengguna, prosedur perubahan data dan cara menyelesaikan pertikaian akaun.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan anda melalui e-mel sokongan dan pasukan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Pertikaian berkaitan transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay hendaklah dilaporkan dalam masa 48 jam. Pasukan kami akan menyemak rekod transaksi dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Kami berhak menggantung akaun jika terdapat aktiviti yang melanggar terma ini, namun kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar kecuali dalam kes penipuan yang memerlukan tindakan segera.

Untuk menutup akaun secara kekal, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Pastikan semua baki wang telah dikeluarkan terlebih dahulu sebelum permohonan penutupan dikemukakan.

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk mengendalikan sesi akaun dan memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Terma ini berkuat kuasa di semua wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami, termasuk Malaysia. Pengguna di luar wilayah yang disokong tidak dibenarkan menggunakan platform ini.

Terma dan Syarat Penggunaan hari2spin

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan

Siapa Yang Dihubungi

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda?

03 Bagaimana cara kami menyelesaikan pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Adakah akaun saya boleh digantung tanpa notis?

05 Bagaimana cara menutup akaun saya secara kekal?

06 Apakah dasar kami berkaitan penggunaan kuki di laman ini?

07 Di wilayah mana terma dan syarat ini berkuat kuasa?

Halaman Berkaitan